ঈদুল আজহার আগে শেষ কার্যদিবসে ব্যাংকগুলোতে গ্রাহকের ভিড় ও টাকা তোলার হিড়িক পড়েছে। প্রতিটি শাখায় দীর্ঘ লাইনে অপেক্ষা করছেন গ্রাহক। নগদ টাকা উত্তোলনের চাপে সেবা দিতে হিমশিম খাচ্ছেন ব্যাংক কর্মকর্তারা।
সোমবার (২৬ জুন) রাজধানীর ব্যাংকপাড়া মতিঝিল ও দিলকুশা, দৈনিক বাংলা, পল্টনসহ বিভিন্ন এলাকার ব্যাংকের শাখাগুলো ঘুরে দেখা গেছে এমন চিত্র।
ব্যাংকগুলোতে সকাল থেকেই ব্যাংকের শাখাগুলোর ক্যাশ ও জমা কাউন্টারের সামনে লম্বা লাইন রয়েছে। নতুন নোট বিনিময়ের পাশাপাশি বিভিন্ন চালানপত্র, ডিপোজিটসহ বিভিন্ন সেবার বিল জমা দেওয়ার লাইনও লক্ষ্য করা গেছে। অতিরিক্ত গ্রাহকের চাপে ব্যাংকের ক্যাশ কাউন্টারের কর্মকর্তাদের বেশ চাপ নিতে দেখা গেছে।
দুপুরে মতিঝিল সোনালী ব্যাংকের লোকাল অফিসে গিয়ে দেখা যায় গ্রাহকের ব্যাপক ভিড়। দীর্ঘ লাইনে টাকা উত্তোলনের জন্য গ্রাহক দাঁড়িয়ে আছেন। অনেকে লাইনে অপেক্ষা করছেন নতুন টাকার জন্য।
এ বিষয়ে জানতে চাইলে মতিঝিল সোনালী ব্যাংকের লোকাল অফিসের জেনারেল ম্যানেজার মো. রেজাউল কারিম বলেন, ঈদের আগে সবসময়ই ভিড় বেশি হয়। আজকে শেষ কর্মদিবসে সকাল থেকেই অনেক গ্রাহক আসছেন। স্বাভাবিক দিনের সঙ্গে তুলনা করলে তিন চার গুণ বেশি লেনদেন। বেশিরভাগই নগদ টাকা তুলছেন। পাশাপাশি নতুন নোট নিচ্ছেন। গ্রাহককে চাহিদা মতো টাকা দেওয়া হচ্ছে, নগদ টাকার কোনো সংকট নেই।
তিনি জানান, ঈদ উপলক্ষ্যে নতুন টাকা বিনিময় করছি। যে কেউ এলেই নতুন টাকা নিতে পাচ্ছেন। এখানেও গ্রাহকদের ভিড় অনেক। বাড়তি চাপ সত্ত্বেও আমাদের কর্মকর্তারা গ্রাহকের সেবা দিয়ে যাচ্ছেন।
ব্যাংকের নগদ টাকা গ্রহণের লাইনে দাঁড়িয়ে থাকা জাহিদ হোসেন জানান, টাকা তুলতে লাইনে দাঁড়িয়েছেন আধা ঘণ্টা হবে। সামনে আরও চারজন আছে। একটি বেসরকারি সেবা প্রতিষ্ঠানে কাজ করেন জানিয়ে জাহিদ বলেন, আজকে অফিস ছুটি দিয়ে দেবে। কর্মীদের বেতন পরিশোধ করা হবে তাই টাকা তুলতে এসেছেন বলে তিনি জানান।
বেসরকারি এক্সিম ব্যাংকের মতিঝিল শাখার গিয়েও দেখা যায় গ্রাহকের প্রচুর ভিড়। শাখার সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট মোহাম্মদ আজহার উদ্দিন জানান, দুদিন ধরেই গ্রাহকের অনেক চাপ। ঈদের ছুটি আগামীকাল থেকে শুরু হচ্ছে। মানুষ বাড়ি যাবে। শিল্প প্রতিষ্ঠানও বন্ধ হয়ে যাবে। আমাদের এ শাখায় অনেক বড় বড় শিল্প প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট রয়েছে তারাও আজ তাদের কর্মীদের বেতন বোনার দেওয়ার জন্য টাকা উত্তোলন করছেন। সব মিলিয়ে সকাল থেকেই প্রচুর গ্রাহক।
তিনি জানান, আজকে শেষ কার্যদিবস হলেও পোশাক কারখানা ও বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সুবিধার্থে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী আমাদের এই শাখা আগামীকাল মঙ্গবার ও বুধবার বন্ধের দিন বিশেষ লেনদেন হবে।
গত ২২ জুন বাংলাদেশ ব্যাংক এক সার্কুলার জারি করে জানায়, আসন্ন পবিত্র ঈদুল আজহা উপলক্ষ্যে রাজধানী ঢাকার দুই সিটি ও চট্টগ্রাম সিটি কর্পোরেশনের পশুর হাটের সংলগ্ন ব্যাংকের শাখা ও উপশাখা খোলা রাখার নির্দেশ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। একই সঙ্গে এসব শাখার ব্যাংকিং কার্যক্রম রাত ১০টা পর্যন্ত পরিচালনা করতে বলা হয়েছে। কোরবানির পশু ব্যবসায়ীদের ব্যাংকিং লেনদেনের সুবিধার্থে এ নির্দেশনা দেয় নিয়ন্ত্রণ সংস্থা।
